Abogalia toma en serio su privacidad y es sensible a las posibles preocupaciones sobre cómo utilizamos la información personal que recopilamos de usted y sobre usted. Además de esta Política de privacidad, tenemos políticas y prácticas internas diseñadas para mantener su información personal segura y para garantizar que su información solo se use de manera coherente con esta Política de privacidad. Aplicamos activamente los principios de privacidad por diseño y contamos con un equipo de privacidad comprometido a ayudar a garantizar que su información personal esté segura y se maneje adecuadamente.

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y divulgamos información personal de los consumidores. Se aplica tanto a su uso del sitio web Abogalia.uy como a cualquier otra forma en que pueda interactuar con Abogalia, como cuando nos habla por teléfono. También describe sus opciones disponibles con respecto a nuestro uso de su información personal.

Esta Política de privacidad está incorporada en nuestros Términos de uso y Términos de servicio, y por lo tanto rige su uso de los servicios de Abogalia. Al utilizar los servicios de Abogalia, acepta los términos de esta Política de privacidad. Si tiene preguntas o inquietudes sobre la Política de privacidad, contáctenos en atencionalcliente@abogalia.uy.

Si es un consumidor con una discapacidad y tiene problemas para acceder a esta Política de privacidad, puede solicitar recibir esta Política de privacidad enviando un correo electrónico a atencionalcliente@abogalia.uy o llamando al.

Información que recopilamos sobre los consumidores.

En esta sección de la Política de privacidad, explicamos qué tipos de información personal podemos recopilar sobre los consumidores. La información personal recopilada depende del tipo de interacción que tengamos con un consumidor (llamadas telefónicas, visitar nuestro sitio web).

Esta sección incluye toda la información que podemos recopilar sobre los consumidores, pero rara vez recopilaremos todos estos tipos de información sobre una sola persona.

Como se usa en esta Política de privacidad, Información personal significa información que se relaciona y puede vincularse con una persona en particular. No incluye información anónima ni agregada.

Abogalia potencialmente recopila las siguientes categorías de información sobre los consumidores, algunas de las cuales se pueden recopilar o mantener de manera tal que se pueda considerar información personal:

Identificadores: Ejemplos de los tipos de identificadores que Abogalia puede recopilar incluyen nombres reales, direcciones de correo electrónico.

Información comercial: Ejemplos de los tipos de información comercial que Abogalia puede recopilar incluyen registros de negocios y otras propiedades, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados de Abogalia o nuestros socios, y otras historias o tendencias de compra o consumo.

Información de geolocalización: Abogalia puede recopilar información sobre dónde reside o se encuentra un consumidor.

Información de audio y visual: Abogalia puede hacer grabaciones de audio de llamadas con los consumidores. Podemos hacer grabaciones visuales de los consumidores cuando visitan nuestras instalaciones o cuando los consumidores acuerdan que Abogalia puede tomar sus fotografías o grabarlas en video. También podemos recopilar imágenes visuales de los consumidores cuando se nos proporcionan en relación con un producto, como cuando se envían como parte de un pedido de marca registrada.

Información profesional y relacionada con el empleo: Ejemplos de los tipos de información profesional y relacionada con el empleo que Abogalia puede recopilar incluye información sobre el estado profesional y las afiliaciones, el historial laboral y el estado laboral.

Dónde recopilamos información sobre los consumidores.

En esta sección de la Política de privacidad, explicamos dónde y cómo recopilamos datos sobre los consumidores. Recibimos información sobre los consumidores de varias categorías de fuentes.

Consumidores: La gran mayoría de la información que recopila Abogalia proviene directa o indirectamente del consumidor con el que se relaciona. La información que se recopila, proviene directamente del cliente y es la información que proporciona cuando completa un formulario en línea, utiliza una función de chat o nos habla por teléfono. También podemos recopilar información indirectamente sobre usted cuando interactúa con nuestro sitio web, mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Consumidores relacionados: Podemos recopilar información sobre usted de alguien que usted conoce. Por ejemplo, si usted es accionista en un negocio que se forma a través de Abogalia, es posible que se nos brinde información sobre usted para completar la formación.

Empleadores: podemos recopilar información sobre usted de su empleador si su empleador ha elegido brindarle los servicios legales de Abogalia como parte de los beneficios del empleo. Por ejemplo, su empleador le dirá a Abogalia cuándo es elegible para recibir servicios de Abogalia como parte de sus beneficios.

Profesionales: podemos recopilar información sobre usted de los profesionales independientes con los que puede programar una consulta a través de nuestro plan legal u otras ofertas de productos. Un ejemplo del tipo de información que podemos recibir de estos profesionales incluye el hecho de que se ha producido una consulta. Si bien no podemos controlar qué información comparten los abogados del plan legal con nosotros, Abogalia no tiene la intención de recopilar ninguna información de los abogados donde la recopilación resultaría en una renuncia al privilegio abogado-cliente.

Socios comerciales y afiliados: podemos recopilar información sobre usted de nuestros socios comerciales y afiliados. Un ejemplo del tipo de información que podemos recibir de socios comerciales y afiliados es la información sobre el producto que les compró después de que indicó un interés en una oferta que Abogalia le presentó.

Información disponible pública / comercialmente: Podemos recopilar información relacionada con usted de fuentes de información disponibles públicamente, incluidos registros gubernamentales y fuentes de información del consumidor disponibles comercialmente. Ejemplos del tipo de información que podemos recopilar de fuentes disponibles públicamente son si no mantiene deudas en su nombre o si recientemente ha expresado interés en comprar un producto que Abogalia vende.

Cómo usamos la información que recopilamos sobre los consumidores.

En esta sección de la Política de privacidad, explicamos nuestros propósitos comerciales para recopilar información sobre los consumidores. Abogalia utiliza la información que ha recopilado sobre los consumidores, para los fines enumerados a continuación.

En algunos casos, podemos combinar la información que hemos recopilado de múltiples fuentes para cumplir con estos propósitos. Abogalia utiliza potencialmente cada categoría de información que recopilamos para cada uno de estos fines.

Si, en el futuro, Abogalia desea utilizar información sobre usted de una manera que no sea coherente con los propósitos descritos a continuación, solicitaremos su consentimiento antes del uso ampliado si la ley nos exige que lo hagamos.

Proporcionar productos y servicios: Abogalia recopila información con el fin de proporcionar productos y servicios. También podemos usar información para responder a consultas de clientes potenciales que estén interesados en obtener más información sobre nuestros productos y servicios. Los ejemplos de los tipos de usos de la información del consumidor para estos fines incluyen la producción y entrega de documentos comprados por los consumidores, la administración del sitio web Abogalia y la visualización de contenido según las preferencias del consumidor.

Seguridad: Abogalia recopila información con el fin de garantizar que mantengamos la seguridad adecuada en las redes informáticas y nuestras instalaciones físicas. También podemos recopilar información con el fin de detectar fraudes u otras actividades sospechosas.

Cumplimiento de los requisitos legales: Abogalia recopila información para cumplir con nuestras obligaciones legales. Estas obligaciones pueden incluir el cumplimiento de los requisitos de evaluación antes de ayudar con las formaciones de la entidad, mantener registros según lo requerido en nuestro rol como Agente Registrado o responder a las citaciones para obtener información.

Marketing: Abogalia recopila información para su uso en marketing para clientes actuales y potenciales. 

Desarrollo de productos: Abogalia recopila información para su uso en la mejora de nuestros productos existentes y el desarrollo de nuevos productos.

Análisis: Abogalia recopila información para su uso en la realización de diversos tipos de análisis. Por ejemplo, Abogalia utiliza información para analizar cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, a dónde llegan y salen, con el fin de obtener información sobre los tipos de consumidores que pueden estar interesados en nuestros productos y servicios. También podemos usar información para desarrollar inferencias a partir de la información que recopilamos con respecto a las preferencias, características, predisposiciones, comportamientos y actitudes de los consumidores.

Fines operativos: Abogalia recopila información para su uso con fines operativos y los fines operativos de nuestros proveedores de servicios y socios comerciales. Por ejemplo, Abogalia puede usar información para mantener nuestro sitio web y otra infraestructura, capacitación y garantía de calidad, para realizar encuestas o sorteos, para promocionar nuestra marca y para usar en relación con nuestras relaciones con proveedores de servicios y socios comerciales.

Compartir con socios comerciales: Abogalia recopila información con el fin de proporcionar información de los socios comerciales en relación con los consumidores que han expresado su interés en tener noticias del socio comercial o que han comprado un producto incluido a través de Abogalia.

Informes financieros: Abogalia recopila información para su uso en diversos tipos de informes financieros y otros usos internos similares. Ejemplos de los tipos de informes financieros con los que Abogalia puede utilizar la información del consumidor en relación con los presupuestos internos y las proyecciones, el cálculo de la compensación y la presentación de informes a los inversores.

Transferencias comerciales: si Abogalia se compromete o participa en una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos, quiebra o evento de insolvencia, entonces podemos vender, transferir o compartir algunos o todos nuestros activos, incluida la información relacionada con los consumidores en relación con la transacción o en la contemplación de la transacción (como llevar a cabo la debida diligencia). Si tal evento ocurre, su información puede ser tratada como cualquier otro activo de Abogalia y vendida, transferida o compartida con terceros, o utilizada de formas no contempladas o permitidas bajo esta Política de Privacidad. En este caso, se le notificará por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro sitio sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a su información personal.

Además de los fines enumerados anteriormente, Abogalia también puede usar datos anónimos o agregados que no pueden vincularse a ningún consumidor individual para fines adicionales que no se enumeran anteriormente.

Cómo compartimos la información del consumidor y con quién la compartimos.

En esta sección de la Política de privacidad, explicamos con quién compartimos la información del consumidor y bajo qué circunstancias podemos hacerlo.

Profesionales (incluidos abogados y otros profesionales): Abogalia puede compartir información del consumidor con los profesionales independientes a los que se puede acceder a través de productos como nuestros planes legales y productos asistidos por abogados.

Socios comerciales y afiliados: Abogalia puede compartir información con socios comerciales y afiliados en circunstancias limitadas. Éstas incluyen:

Si expresa interés en una oferta realizada por un socio comercial, podemos proporcionarle información sobre usted en relación con la oferta que ha seleccionado. Si luego decide optar por no permitir que Abogalia comparta su información con socios comerciales para sus fines de marketing, puede hacerlo comunicándose con Atención al Cliente en atencionalcliente@abogalia.uy. En la medida en que Abogalia ya haya compartido su información antes de su decisión de optar por no participar, puede optar por no participar en el marketing futuro contactando a nuestros socios comerciales directamente.
Cuando nos compra un producto que se incluye con un producto ofrecido por uno de nuestros socios comerciales, compartiremos información sobre usted con esos socios comerciales para que puedan proporcionarle el producto o los servicios incluidos con su compra. Estas compañías no están autorizadas a usar la información que compartimos con usted sobre usted para sus propios fines de marketing sin solicitar primero su permiso.
Empleadores: Abogalia puede compartir información con empleadores que han elegido proporcionar beneficios de empleo a través de Abogalia. Esto se hace con fines operativos, como la verificación de los correos electrónicos de los empleados. Abogalia no comparte la información personal que se recopila durante las sesiones de asesoramiento con los empleadores.

Consumidores relacionados: en circunstancias limitadas, podemos proporcionar información sobre usted a alguien que usted conoce. Por ejemplo, podemos proporcionar información relacionada con su cuenta con Abogalia a sus contactos autorizados.

Entidades gubernamentales: Abogalia puede compartir información sobre consumidores con entidades gubernamentales para cumplir con los productos comprados por nuestros clientes. Cierta información personal se convierte en registro público cuando los documentos se presentan ante el gobierno, o ante un tribunal. Por ejemplo, el nombre de una corporación, la dirección comercial y el nombre del agente registrado se convierten en información pública cuando se presentan sus artículos de incorporación.

Publicaciones públicas: Abogalia puede compartir públicamente información sobre los consumidores, como mostrar la información en nuestro sitio web o hacer que la información se publique en medios disponibles públicamente, en un número limitado de circunstancias.

Podemos mostrar testimonios personales de clientes satisfechos recibidos a través de encuestas por correo electrónico en nuestro sitio web u otra acción d marketing. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede contactarnos en atencionalcliente@abogalia.uy.
Cuando los consumidores nos dejan comentarios en el sitio web de Abogalia o en otros sitios web disponibles al público, podemos mostrar estos comentarios de clientes en el sitio web de Abogalia. Si proporciona una revisión que mostramos y desea actualizarla o eliminarla, también puede contactarnos en atencionalcliente@abogalia.uy. Eliminaremos su revisión a petición suya o si, a nuestro criterio, decidimos no actualizar su revisión según lo solicitado.

Nuestro sitio web incluye áreas donde los usuarios pueden interactuar entre sí, incluida una sección de preguntas y respuestas. Cualquier información que se proporcione en estas áreas de nuestro sitio web puede estar disponible públicamente. Debe tener cuidado al decidir si divulgar su información personal en estas áreas del sitio. Para solicitar la eliminación de su información de nuestros foros de la comunidad, contáctenos en atencionalcliente@abogalia.uy.

Cambios a esta política.

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos cambios materiales, se publicará un aviso en esta página junto con la Política de privacidad actualizada antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, contáctenos.